Perguntas Frequentes sobre Encomendar Peças Redcat

Resposta Rápida

Encomende peças de substituição Redcat combinando o número da peça no seu veículo ou no seu manual com a listagem do produto e, em seguida, confirme se a listagem menciona o seu modelo. Se a listagem não mencionar o seu veículo, trate-a como não verificada e pergunte antes de comprar. Uma peça que serve num modelo Redcat não servirá automaticamente noutro, por isso o número da peça é mais importante do que a descrição da peça.

A maioria dos erros de encomenda resume-se a uma coisa: o número da peça não foi verificado em relação ao veículo real. Descrições como cubo dianteiro ou braço de direção dizem-lhe o que uma peça faz, não a que chassis pertence. O número diz-lhe isso.

Este FAQ aborda as perguntas que os proprietários de Redcat fazem com mais frequência antes de fazerem uma encomenda, incluindo como ler um número de peça, quando um conjunto é melhor do que uma peça única e o que fazer quando uma listagem não confirma o seu modelo. Cada resposta é independente, para que possa saltar diretamente para a que precisa.

Como sei qual o número de peça de que preciso?

Comece pela vista explodida ou pela lista de peças do seu modelo específico e, em seguida, encontre o número da peça partida ou gasta. Os números de peça Redcat aparecem geralmente como um prefixo mais dígitos, e o número no veículo ou no manual é aquele que deve corresponder. Se já não tiver o manual, identifique primeiro o conjunto e, em seguida, pesquise pelo número da peça em vez de uma descrição genérica.

Anote o número antes de comprar. É fácil confundir peças visualmente semelhantes entre modelos, e um número escrito evita que encomende algo que parece certo numa foto, mas que pertence a um chassis diferente.

• Corresponda o número, não a foto. Dois cubos podem parecer idênticos e ainda assim servir veículos diferentes.
• Se o número estiver gasto na peça, verifique o manual ou o diagrama de peças do modelo antes de encomendar.

O que significa quando uma listagem diz que a peça é para veículos atuais?

Significa que o fabricante lista essa peça como compatível com esses modelos tal como são vendidos atualmente. Por exemplo, RER11384 é um conjunto de oito Casquilhos de Pino Mestre listado para o ASCENT FUSION, COE CUSTOM HAULER, EVEREST ASCENT, EVEREST GEN7 PRO e EVEREST GEN7 SP. Essa lista é a sua verificação de compatibilidade, não uma afirmação geral de que a peça serve para tudo.

Se o seu modelo não for mencionado, não assuma que serve. Versões mais antigas de um modelo podem usar hardware diferente do lançamento atual, e uma listagem construída em torno de veículos atuais nem sempre os cobre.

• Leia a lista completa de veículos na listagem, não apenas o primeiro modelo mencionado.
• Se o seu modelo estiver em falta na lista, pergunte antes de encomendar em vez de adivinhar.

Devo comprar uma peça única ou um conjunto?

Compre o conjunto quando a peça se desgasta uniformemente em ambos os lados do veículo. Os componentes de suspensão e direção normalmente desgastam-se aos pares, por isso substituir um lado e deixar o outro geralmente significa que voltará a encomendar dentro de algumas semanas. Os conjuntos também lhe dão uma peça sobresselente, o que é importante se estiver a meio da época e não quiser esperar pelo envio.

Compre a peça única quando apenas um lado foi danificado num acidente e o lado oposto ainda está firme e direito. Nesse caso, um conjunto não é um desperdício, mas também não é necessário.

• Peças de desgaste: compre o conjunto. Danos de acidente: uma peça única é muitas vezes suficiente.
• Verifique a quantidade na listagem antes de encomendar dois de algo que já vem como par.

Preciso de substituir o hardware ao mesmo tempo?

Muitas vezes sim. Casquilhos, pinos de dobradiça e parafusos ficam em conjuntos onde uma peça gasta acelera o desgaste das outras. Se um pino estiver dobrado, o casquilho à sua volta geralmente também está deformado, e instalar um casquilho novo num pino dobrado encurta a sua vida útil. Inspecione as peças circundantes enquanto o conjunto está desmontado.

Este é também o momento para verificar folgas, roscas danificadas e fissuras que não consegue ver com o veículo montado. Substituir uma peça e fechar tudo apenas para reabrir uma semana depois custa mais tempo do que verificar uma vez.

• Role o pino numa superfície plana. Uma oscilação significa que está dobrado e deve ser substituído.
• Encomende hardware pequeno com a peça principal para não pagar envio duas vezes.

E se a listagem não indicar uma especificação de que preciso?

Trate uma especificação em falta como desconhecida em vez de assumir um valor. As listagens variam na quantidade de detalhe que contêm, e algumas peças são descritas apenas pelo nome, quantidade e veículos para os quais servem. Se uma dimensão ou material não for indicado, isso é uma limitação da listagem, não uma resposta implícita.

Nesse caso, meça a peça que está a substituir e compare-a com o que consegue confirmar na listagem, ou pergunte antes de encomendar. Medir a peça antiga é a verificação mais fiável que tem.

• Nunca assuma um tamanho, rosca ou material que a listagem não indique.
• Guarde a peça antiga até que a nova seja instalada e confirmada como compatível.

Como devo armazenar peças sobresselentes quando chegarem?

Mantenha as peças nos sacos originais com o número da peça visível. Casquilhos e pinos soltos numa caixa mista tornam-se rapidamente não identificáveis, e o número no saco é o que precisará para a próxima encomenda. Uma pequena caixa de peças organizada por conjunto poupa tempo durante uma reparação.

Armazene peças de borracha e plástico longe da luz solar direta e do calor. Envelhecem mais rápido numa garagem quente do que numa gaveta fresca e seca, e uma peça sobresselente que endureceu não é melhor do que a peça gasta que substituiu.

• Etiquete os sacos com o número da peça se a impressão original estiver a desvanecer.
• Mantenha o hardware metálico ligeiramente lubrificado para prevenir ferrugem superficial em climas húmidos.

Lista de Verificação para Encomendar

Número da peça confirmado

Correspondeu o número da lista de peças do seu modelo ou da própria peça antiga, não apenas a descrição. Se não conseguir confirmar o número, pare e verifique antes de encomendar.

Veículo listado

A listagem menciona o seu modelo específico entre os veículos para os quais serve. Um modelo em falta é um motivo para perguntar, não um motivo para assumir.

Quantidade verificada

Sabe se a peça é enviada como uma peça única ou como um conjunto e encomendou em conformidade. Os conjuntos cobrem frequentemente ambos os lados; encomendar dois conjuntos por engano é um erro comum.

Peças circundantes inspecionadas

Verificou pinos, casquilhos e hardware no mesmo conjunto quanto a desgaste ou danos. Adicionar uma peça pequena agora é mais barato do que uma segunda taxa de envio mais tarde.

Peças Referenciadas Neste FAQ

• RER11384: Conjunto de oito Casquilhos de Pino Mestre, listado para o ASCENT FUSION, COE CUSTOM HAULER, EVEREST ASCENT, EVEREST GEN7 PRO e EVEREST GEN7 SP. A contagem de oito peças cobre ambos os lados da frente, para não encomendar duas vezes para uma reparação.
• RER13444: Cubo Dianteiro C fornecido como um conjunto de duas peças e listado para veículos atuais, incluindo BED DANCER, Caprice Classic e MONTE CARLO. Um par numa caixa serve para o serviço dianteiro onde ambos os lados se desgastam juntos, e a lista de veículos é a sua verificação de compatibilidade.
• 04004: Suportes Laterais da Bateria, duas peças por conjunto. Uma peça pequena e fácil de ignorar que vale a pena adicionar a uma encomenda para não pagar envio apenas por ela mais tarde.
• 07181: Pinos Exteriores Traseiros da Dobradiça, duas peças por conjunto. Os pinos de dobradiça dobram em acidentes e desgastam as peças circundantes, por isso substituí-los como um par mantém o conjunto traseiro consistente.

Encomendar peças de substituição Redcat resume-se a combinar o número da peça com o seu modelo e confirmar que a listagem menciona o seu veículo. Quando faltar um detalhe, meça a peça antiga ou pergunte em vez de adivinhar. Faça isso e a maioria das encomendas de peças erradas nunca acontece.